Ruilen & retourneren

Retourneren of ruilen?

Dit is geen enkel probleem. Bent u niet tevreden of wilt u artikelen ruilen, dan kan dat binnen 30 dagen. Stuur voor het retourneren een e-mail naar info@tuutsjes.nl en vermeldt in de e-mail uw naam, ordernummer en eventueel de reden van retour. Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.

Het product dient ongewassen en ongebruikt retour gezonden te worden. Alle labels moeten in originele staat aanwezig zijn.

U kunt uw artikelen retourneren (onder vermelding van het ordernummer) aan:
  Tuutsjes
  Baileystraat 4x
  8013 RV Zwolle

Kosten

De kosten voor het retourneren zelf zijn voor rekening van de klant. Je ontvangt wel het hele aankoopbedrag terug, inclusief de verzendkosten, bij het retourneren van de hele order. 

Afhandeling

Na ontvangst van de retourorder storten wij uiterlijk binnen 14 werkdagen het geld retour.